Un braquage de risques touche le monde de l’escalade et de l’alpinisme en 2026. Le fabricant Petzl annonce un rappel produit ciblé sur des séries de piolets NOMIC et ERGONOMIC, fabriqués entre décembre 2017 et juin 2020. Le défaut porte sur le manche : une rupture peut survenir sous charge lors d’une ascension ou d’un drytooling intensif, entraînant une chute et des blessures graves, voire mortelles. Aucune alerte préalable n’est visible avant la rupture, ce qui rend la situation particulièrement préoccupante pour les consommateurs et les pratiquants. Dans ce contexte, Petzl appelle à l’arrêt immédiat de l’utilisation des pièces concernées et propose une procédure de remplacement gratuit après vérification.
Ce rappel produit met en lumière la responsabilité des équipementiers face à des défauts matériels qui peuvent toucher des articles phares du matériel d’alpinisme. La sécurité demeure la priorité, et les mesures prévues permettent de limiter les risques tout en assurant une transition responsable vers du matériel fiable. En 2026, les utilisateurs sont invités à vérifier rapidement si leur piolet entre dans le cadre du rappel et à suivre les instructions officielles pour obtenir une solution de remplacement sans frais et sans délai inutile.
Rappel produit Petzl : piolets NOMIC et ERGONOMIC concernés
Le rappel porte sur des modèles spécifiques des séries NOMIC et ERGONOMIC. Les fabricants concernés affichent un risque de rupture du manche, potentiellement responsable d’une chute lors d’efforts importants en glace ou en drytooling. La défaillance peut apparaître sans avertissement, ce qui accentue l’importance de l’arrêt d’utilisation et du contrôle officiel.
Quels modèles et quelles séries sont touchés ?
Les piolets concernés appartiennent aux familles NOMIC et ERGONOMIC, identifiables par leur référence produit U021AA00 pour NOMIC et U022AA00 pour ERGONOMIC. La période de fabrication visée va de décembre 2017 à juin 2020. Il est crucial de vérifier le numéro de série afin de déterminer l’appartenance au périmètre du rappel.
- ⚠️ NOMIC (U021AA00) — fabrication: décembre 2017 à juin 2020.
- 🧰 ERGONOMIC (U022AA00) — fabrication: décembre 2017 à juin 2020.
| Modèle | Période de fabrication | Séries / numéro à vérifier | Action recommandée |
|---|---|---|---|
| NOMIC (U021AA00) | Décembre 2017 – Juin 2020 | Numéro de série à vérifier via le lien officiel | Arrêt immédiat et prise de contact |
| ERGONOMIC (U022AA00) | Décembre 2017 – Juin 2020 | Numéro de série à vérifier via le lien officiel | Arrêt immédiat et prise de contact |
Pour vérifier rapidement si l’équipement est concerné, accéder au formulaire officiel de Petzl et saisir le numéro de série. Si le modèle est touché, un remplacement sera envoyé après retour de l’ancien piolet.
Pour les consommateurs, l’action immédiate est claire: arrêter d’utiliser l’appareil et contacter le service client Petzl via le formulaire dédié. Le processus prévoit l’envoi de l’ancien matériel et l’envoi d’un nouveau en remplacement, sans frais. La communication officielle précise que les retours et les échanges se font selon des procédures simples et transparentes, afin de minimiser les désagréments pour les utilisateurs.
Parcours et contexte des mesures de sécurité en montagne restent au cœur des préoccupations. Pour les pratiquants, la prudence s’impose lorsque l’équipement est potentiellement défectueux. La vérification des numéros de série et le recours au service après-vente sont les garanties d’un retour à une pratique sécurisée.
Comment vérifier et procéder au remplacement ?
La démarche est simple et vise à préserver la sécurité des pratiquants. Une fois le numéro de série vérifié et confirmé comme touché par le rappel, les consommateurs doivent éviter toute utilisation et contacter Petzl via le formulaire client. Le constructeur organise l’envoi d’un nouveau piolet après réception de l’ancien équipement.
- 🧭 Vérifier rapidement le numéro de série sur le site officiel Petzl.
- ⚠️ Arrêter d’utiliser le piolet touché immédiatement.
- 📦 Contacter le service client et transmettre les informations demandées.
- 🔁 Envoyer l’ancien matériel pour remplacement gratuit.
Ce qu’il faut retenir pour les consommateurs
- 🔎 Le rappel concerne certaines séries des piolets NOMIC et ERGONOMIC fabriqués entre décembre 2017 et juin 2020.
- ⚖️ Le risque est une rupture du manche pouvant provoquer une chute sans avertissement.
- 🧭 Vérifier le numéro de série via le lien officiel Petzl et arrêter l’usage si concerné.
- 🛠️ Le remplacement est gratuit après restitution de l’ancien matériel.
Que couvre exactement ce rappel produit Petzl ?
Il vise certaines séries des piolets NOMIC et ERGONOMIC fabriqués entre décembre 2017 et juin 2020, en raison d’un défaut de résistance du manche qui peut causer une rupture et une chute sans signal d’alerte.
Comment savoir si mon piolet est concerné ?
Il faut vérifier le numéro de série sur le site officiel Petzl via le formulaire dédié. Si le numéro correspond, le modèle est dans le périmètre du rappel et ne doit pas être utilisé.
Que faire si mon numéro est concerné ?
Cesser immédiatement d’utiliser l’équipement, contacter Petzl via le formulaire client et envoyer l’ancien piolet. Un nouveau piolet sera expédié après réception de l’appareil défectueux.
Puis-je utiliser un autre modèle Petzl en attendant le remplacement ?
Oui, mais uniquement les modèles non touchés par ce rappel et conformes aux règles de sécurité habituelles. Vérifier les consignes officielles peut aider à choisir une alternative adaptée.
